Términos de uso

Términos de Uso

1. INTRODUCCIÓN

Al utilizar o visitar el sitio web alojado en madeiraparaiso.com (“sitio”) o alguna de las informaciones, archivos de datos, texto escrito, gráficos, enlaces, archivos de audio u otros sonidos, fotografías, vídeos u otras imágenes (en conjunto, “Contenidos”), recursos y servicios, incluido el boletín (en conjunto, incluidos los contenidos, los “servicios”) a través de ella disponibles, está, como usuario o visitante de los mismos (“usuario”), a aceptar y aceptar (i) Los presentes términos de uso (“términos de uso”) y (ii) la política de privacidad y protección de datos personales disponible en política de privacidad.

El sitio es detenido por APARTAMENTOS TURÍSTICOS PARAÍSO (“ATP”), con sede en la Estrada Monumental, 248, Funchal.

A través del sitio web, ATP da al usuario acceso a los servicios. Los servicios, incluyendo actualizaciones, desarrollos, nuevas herramientas y / o nuevas propiedades web, están sujetos a los presentes términos de uso.

La realización de reservas de alojamiento puede ser efectuada a través del sitio.

2. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD GENERALES DEL USUARIO

ATP se reserva el derecho de cambiar estos términos de uso en cualquier momento, limitándose a colocar los cambios el sitio, siendo la responsabilidad del usuario la verificación y el cumplimiento de los mismos en cada uso. El uso del sitio después de la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de la redacción actualizada de los términos de uso. Si no está de acuerdo con los cambios realizados o, en general, con los términos de uso, debe dejar de inmediato el sitio y los servicios.

Al acceder, utilizar y descargar materiales del sitio, el usuario acuerda, en su nombre y / o en representación de la entidad en nombre de quien esté actuando, cumplir puntualmente con lo dispuesto en los presentes términos de uso, garantizando tener poderes para actuar en nombre Del tercero que representa, en su caso.

Está claramente prohibido el acceso a los servicios por cualquier otro medio que no sea a través de la interfaz ofrecida por ATP, así como el acceso (o intento de acceso) al sitio y / o a los servicios a través de medios automatizados (incluyendo el uso de scripts o web rastreadores ).

Está expresamente prohibida la utilización del sitio para fines distintos de los que el sitio se destina, incluyendo fines ilegales o cualquier otro que pueda considerarse perjudicial para la imagen de ATP en el mercado. La usurpación, la falsificación, el aprovechamiento del contenido usurpado o contratado, la identificación ilegítima y la competencia desleal son punibles criminalmente.

También se prohíbe al usuario crear o introducir en este sitio cualquier tipo de virus o programas que lo dañen o contaminen o aconsejan a terceros a hacerlo.

2.1. CUENTA DE USUARIO
Para poder acceder a ciertos servicios y áreas restringidas del sitio, se le puede pedir que proporcione algunos datos personales (como la identificación y los datos de contacto), en el marco del proceso de registro para la creación de una cuenta de usuario En el sitio (“cuenta de usuario”). Debe indicar una dirección de correo electrónico válida y al que tenga derecho a acceder legítimamente, así como cualquier otra información necesaria para completar el proceso de registro. La información disponible debe estar actualizada, completa y precisa.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Si detecta algún uso ilícito de su cuenta de usuario, debe notificar inmediatamente a ATP. Sin embargo, puede ser responsabilizado por ATP o por tercer por el uso ilícito de su cuenta de usuario o de su contraseña.

La cuenta de usuario sólo debe ser utilizada por terceros con el consentimiento del titular.

El usuario es exclusivamente responsable de cualquier daño emergente o lucro cesante causado por su conducta ilícita al utilizar el sitio web y los servicios y los contenidos que usted proporcione en el sitio.

En caso de que ATP deshabilite o de otro modo retire el acceso a su cuenta de usuario, el usuario entiende y acepta que puede quedar impedido de acceder a ciertas áreas restringidas del sitio, a los detalles de su cuenta de usuario a cualquier contenido allí existente.

3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE ATP

ATP se reserva el derecho de (i) modificar, añadir o eliminar partes de los términos de uso en todo momento; (Ii) modificar o terminar los servicios por cualquier motivo y sin notificación previa en todo momento; (Iii) eliminar cuentas de usuarios cuyo contenido sea ilícito, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable o que viole derechos de propiedad intelectual de terceros o los términos de uso; (V) modificar, sustituir, rechazar el acceso al sitio y los servicios, suspender o discontinuar, parcial o totalmente. Estas modificaciones surtirán efecto a partir de su colocación en el sitio o de la fecha de envío de eventuales comunicaciones.

ATP se compromete a proporcionar soporte técnico al usuario con cuenta de usuario, que sólo está disponible a través de correo electrónico.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE LA PERSONALIDAD

4.1. TITULARIDAD
Toda la información contenida en el sitio y en los servicios y todos los datos e información recopilados por ATP asociados (como archivos de datos, texto escrito, software, música, archivos de audio u otros sonidos, fotografías, vídeos u otras imágenes) Tener acceso como parte de los servicios oa través de su utilización se consideran contenidos de ATP o de tercero, cuando está debidamente identificado. No se permite al usuario modificar, alquilar, comprar, vender, distribuir o crear una obra derivada sobre la base de dichos contenidos (parcial o totalmente), a menos que haya sido expresamente autorizado por escrito por ATP o por tercero Tenga la propiedad intelectual y los derechos de la personalidad.

El usuario reconoce y acepta que ATP retiene todos los derechos de propiedad intelectual (tanto si están registrados o no en cualquier parte del mundo donde dichos derechos puedan existir) relativos a los servicios. ATP retiene todos los derechos no concedidos expresamente al usuario en los presentes términos de uso.

Usted también se compromete a no remover, ocultar ni alterar ningún aviso de derechos de propiedad intelectual (incluyendo avisos de derechos de autor y marcas comerciales) que puedan estar fijados o contenidos en los servicios.

4.2. MARCAS Y AFINES
A menos que haya sido expresamente autorizado por ATP para hacerlo, nada en términos de uso confiere al usuario el derecho de utilizar cualquiera de las marcas registradas, marcas comerciales, marcas de servicios, logotipos, nombres de dominio y otras características de marca distintiva ATP.

4.3. SOFTWARE
ATP otorga al usuario una licencia personal, de ámbito territorial mundial, gratuita, intransferible y no exclusiva para utilizar la interfaz de reservas existente en el sitio como parte de los servicios prestados (“software”). Esta licencia tiene como único objetivo permitir la utilización y usufructo del servicio de reservas tal como está disponible en el sitio, de la forma que es permitida por los términos de uso.

No se permite al usuario (ni puede permitir a terceros) copiar, modificar, crear una obra derivada, proceder a la ingeniería inversa, descompilar o, de cualquier otro modo, intentar extraer el código fuente del software o de cualquier parte que lo componga, A menos que sea expresamente permitido o previsto por la legislación aplicable o que el usuario haya sido específicamente autorizado por escrito por ATP a hacerlo. A menos que ATP haya concedido al usuario una autorización específica por escrito para hacerlo, no puede ceder (o asignar una sublicencia de) sus derechos de uso del software, conceder una garantía relativa a sus derechos de uso del software, o alternativamente, transferir cualquier parte de sus derechos de uso del software.

5. EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS

EN LA MEDIDA DEL PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “TAL CUAL” SE ENCUENTRAN DISPONIBLES “Y ATP NO PROPORCIONE CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA RELATIVAMENTE A LOS MISMOS. EN PARTICULAR, ATP NO GARANTIA al USUARIO QUE (I) LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS VAYA EN EL ENCUENTRO DE SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS; (II) LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS NO ESTÁ INTERRUMPIDA, O QUE SE PUNTA, SEGURA O EXENTA DE ERRORES; (III) CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA, RESULTANTE DE LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS SEA EXACTA O FIABLE; (IV) LOS DEFECTOS, A EXISTIR, EL FUNCIONAMIENTO O LA FUNCIONALIDAD DE CUALQUIER SOFTWARE SUMINISTRADO COMO PARTE DE LOS SERVICIOS SERÁ CORREGIDOS.

NINGUNAS CONDICIONES, GARANTÍAS u OTROS TÉRMINOS (INCLUYENDO CUALQUIER TÉRMINOS IMPLÍCITOS EN LO QUE RESPECTA A LA CALIDAD SATISFACTORIA, ADECUACIÓN A UN FIN o CONFORMIDAD CON LA DESCRIPCIÓN) ESTÁ APLICABLES A LOS SERVICIOS, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE SE ENCUENTRE EXPRESAMENTE DEFINIDOS EN LOS TÉRMINOS DE USO.

EL USO, POR EL USUARIO, DEL SITIO, DE LOS SERVICIOS, COMO DE CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO O POR OTRA FORMA OBTENIDOS A TRAVÉS DE LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS ES HECHO POR SU CUENTA Y RIESGO EXCLUSIVA, SENDO EXCLUSIVAMENTE RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO EMERGENTE Y BENEFICIOS CAUSADOS AL EQUIPO EN QUÉ EFECTUAR EL USO O VISUALIZACIÓN DEL SITIO, DE LOS SERVICIOS Y DE LOS MATERIALES DISPONIBLES.

NADA EN LOS TÉRMINOS DE USO DEBE AFECTAR LOS DERECHOS PREVISTOS POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE A LOS CUALES EL USUARIO TIENE SIEMPRE DERECHO COMO CONSUMIDOR, SI ESTA CALIDAD INTERVIER Y SE RELACIONAR CON ATP, Y QUE, CONTRATUALMENTE, NO PUEDE ACEPTAR EN CAMBIAR O RENUNCIAR.

NINGUNA RECOMENDACIÓN O INFORMACIÓN, ORAL O ESCRITO, DE ATP DEBE SER INTERPRETADA COMO CONSTITUYENDO UNA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, A MENOS QUE ESTÉ EXPRESAMENTE PREVISTA EN LOS TÉRMINOS DE USO.

PARA FACILITAR LA ACCESIBILIDAD DEL USUARIO, ATP PUEDE INCLUIR ENLACES PARA SITIOS EN INTERNET QUE SE DETIENE O OPERADOS POR TERCEROS. CUANDO UTILIZAR LOS LINKS PARA ESTE SITIO DE TERCEROS, EL USUARIO DEBE REVER Y ACEPTAR LAS REGLAS DE ESTE SITIO ANTES DE UTILIZAR. EL USUARIO DEBE TAMBIÉN ACEPTA QUE ATP NO CONTROLA EL CONTENIDO DE ESTE SITIO Y NO PUEDE ASUMIR CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS MATERIALES CREADOS O PUBLICADOS POR ESTE SITIO DE TERCEROS. Para más información, un enlace a un sitio web que no sea de ATP, no significa que esté presente el sitio o los productos y servicios que se refieren.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA DEL PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, ATP NO ASUME CUALQUIER RESPONSABILIDAD ANTE EL USUARIO POR:

(I) CUALQUIER DAÑO RESULTANTE DE LA UTILIZACIÓN DEL SITIO Y DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO DE LA RESERVA DE VIAJES Y / O ALOJAMIENTO;

(II) CUALQUIER DAÑO RESULTANTE: (A) DE CUALQUIER JUICIO DEL USUARIO POR LA INTEGRIDAD, PRECISIÓN O EXISTENCIA DE CUALQUIER ANUNCIO O CUALQUIER RELACIÓN O TRANSACCIÓN REALIZADA CON CUALQUIER ANUNCIANTE, CUYA PUBLICIDAD ES PRESENTADA EN LOS SERVICIOS O EN EL NEWSLETTER DE ATP; (B) DE CUALQUIER CAMBIO QUE ATP PUEDE HACER A LOS SERVICIOS O CUALQUIER CESE PERMANENTE O TEMPORAL DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS (O CUALQUIER FUNCIONALIDAD DE LOS SERVICIOS); (C) DE LA ELIMINACIÓN, CORRUPCIÓN O ERROR DE ALMACENAMIENTO DE CUALQUIER CONTENIDO O DE OTROS DATOS DE COMUNICACIONES MANTENIDOS O TRANSMITIDOS POR O TRAVÉS DE LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS; (D) DE LA VIOLACIÓN DIRECTA O INDIRECTA DE LOS TÉRMINOS DE USO; (E) DEL NO MANTENIMIENTO DE LA SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA PALABRA-PASO O DETALLES DE LA CUENTA DE USUARIO.

LA RESPONSABILIDAD DE ATP EL TÍTULO DE INDEMNIZACIÓN POR CUALQUIER DAÑO EMERGENTE Y BENEFICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO Y CON LOS SERVICIOS, CAUSADOS POR ATP, SUS REPRESENTANTES O AUXILIARES ESTÁ LIMITADA A LOS CASOS EN QUE ACTUAR CON DOLOR O CULPA GRAVE. De acuerdo con lo establecido en el presente documento, en el sitio web o en los servicios, o bien a través de los términos de uso, como si se tratara de la licencia de usar el sitio o los servicios, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, y de exigir la cancelación de su cuota de usuario.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La política de privacidad está disponible en el menú política de privacidad. El documento contiene una explicación de los procedimientos adoptados por ATP y de terceros que prestan servicios a través del sitio en el tratamiento de datos personales de sus usuarios y de la protección de su privacidad en el uso del sitio y de los servicios. Acepta que ATP recoja y trate sus datos personales de acuerdo con la política de privacidad.

8. DISPOSICIONES GENÉRICAS

8.1. PREVALENCIA
En caso de conflicto entre los términos de uso y otras disposiciones específicas o términos y condiciones específicos existentes en el sitio relativos a determinados materiales, éstos deben prevalecer.

8.2. EJERCICIO DE DERECHOS
El no ejercicio o la no aplicación inmediata de derechos o disposiciones por ATP, previstos en los términos de uso, no debe interpretarse como una renuncia a los mismos.

8.3. INTEGRALIDAD
Los términos de uso constituyen el acuerdo completo entre el usuario y ATP en relación con el uso y la consulta por el sitio y los servicios y regulan su uso (excluyendo cualquier servicio que pueda ser proporcionado por ATP en el marco de un contrato escrito Por separado), sustituyendo en su totalidad cualquier acuerdo anterior entre el usuario y ATP en relación con el sitio y los servicios.

8.4. REDUCCIÓN
La invalidez, declarada por sentencia judicial o arbitral transitada en juzgado, de alguna disposición de los términos de uso no determina la invalidez de las demás, reservando a ATP el derecho, en su caso, de modificar los términos de uso en consecuencia para suplir La invalidez.

Notificaciones / comunicaciones / reclamaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones de ATP para el usuario en virtud de los términos de uso se deben preferentemente a la dirección de correo electrónico o a la dirección proporcionada por el usuario en su cuenta de usuario, sin perjuicio de que ATP pueda recurrir a otros elementos y formas contacto.

Todas las notificaciones, comunicaciones y reclamaciones del usuario deben realizarse, preferentemente, para el correo electrónico [booking(at)madeiraparaiso.com].

9. LEI E FORO APLICÁVEIS

Os termos de uso, bem como a relação do utilizador com a ATP de acordo com os mesmos, são regidos pelas leis aplicáveis da república de portugal. o utilizador e a ATP concordam em submeter à exclusiva jurisdição dos tribunais judiciais da comarca do funchal a resolução de quaisquer questões legais resultantes dos termos de uso, sem prejuízo das normas legais imperativas aplicáveis. não obstante o referido, a ATP pode vir a aplicar medidas cautelares (ou de tipo equivalente de compensação legal urgente) em qualquer jurisdição.

10. ALOJAMIENTO

10.1. Las características del alojamiento son las que constan de la reserva. Sin embargo, una vez que las fotografías no fueron tomadas el día de realización de la reserva por el cliente, pueden existir diferencias no sustanciales entre la fotografía y la realidad en la fecha del disfrute de los servicios contratados por el cliente, que no confieren al cliente el derecho a cualquier modificación Del contrato.

10.2. Los precios presentados son por habitación, pudiendo sin embargo ser presentados por persona o en función de otras características, que en todo caso estarán debidamente indicadas en el sitio en el momento de la realización de una reserva. En caso de que sea posible efectuar una reserva para un número de personas superior a la cantidad normal de alojamiento, puede que tenga que colocar una cama extra, que puede no tener el confort y la calidad idénticos a las demás camas del alojamiento, reduciendo su área útil, Incluso con camas de niño.

10.3. Los regímenes alimentarios y sus especificidades se comunican al cliente a través del sitio en el momento de realizar una reserva.

10.4. Si no se menciona nada en la reserva, la dieta no incluye ninguna comida.

10.5. Si el cliente se presenta con más personas que las indicadas en la reserva para utilizar el alojamiento, los responsables de la unidad pueden rechazar su entrada, situación por la que ATP no puede ser responsabilizada.

10.6. Si se produce una situación de overbooking (es decir, más reservas que alojamientos disponibles) en la unidad donde se inserta el alojamiento reservado por el cliente, éste expresamente reconoce y acepta que ATP podrá colocarlo en otro alojamiento u otro hotel de la misma categoría En cualquier caso, asegurándose de que la calidad del alojamiento disponible no es inferior a la del alojamiento reservado por el cliente), sin costes adicionales para el cliente, y sin que por ello tenga derecho a ninguna indemnización o a la resolución del contrato.

10.7. Por regla general, el alojamiento puede ser utilizado a partir de las 16:00 horas del día de llegada y debe dejarse libre antes de las 12:00 horas del día de salida (en ambos casos, a la hora local del respectivo hotel). La permanencia en el alojamiento más allá de la hora de salida practicada puede llevar al pago de importes adicionales, de la exclusiva responsabilidad del cliente.

10.8. En caso de que el cliente no comparezca en el hotel hasta las 23:59 de la fecha de entrada indicada en el comprobante de reserva, el hotel puede desconsiderar la reserva y vender el alojamiento a terceros, situación por la cual ATP no puede ser responsabilizada.

10.9. El cliente debe cumplir con el reglamento interno de utilización de la unidad, en caso de existir, no pudiendo a ATP ser responsabilizada por daños sufridos por el cliente como consecuencia de la violación del mismo.

11. PAGO

11.1. El cliente debe pagar la cantidad indicada en el formulario de reserva como requisito previo para poder disfrutar de la reserva contratada, cuando sea necesario.

11.2. El pago de la reserva puede ser efectuado por el cliente (i) en el sitio, en la fecha de realización de la reserva o (ii) en la unidad, en la fecha de entrada en el alojamiento (si esta modalidad está disponible para el tipo de reserva efectuado por el cliente).

11.3. Si el cliente optar por pagar la reserva en su realización, debe hacerlo mediante tarjeta de crédito de su titularidad, dentro de la lista de entidades emisoras con las que ATP colabora y que está disponible en el formulario de reserva, siendo el pago Aceptada por ATP dentro de los límites autorizados por las entidades emisoras del mismo.

11.4. Alternativamente, si el cliente desea pagar la reserva sólo en el alojamiento, podrá hacerlo en los términos permitidos por la unidad, debiendo informarse oportunamente ante éste o ATP sobre qué medios de pago aceptados. Sin embargo, siempre será solicitado por ATP, en la realización de la reserva en el sitio, la información de la tarjeta de crédito, a efectos de garantía de la reserva, comprometiéndose a ATP a deducirlo, por el importe correspondiente al valor De la primera noche reservada, sólo si (i) el cliente no comparece en el alojamiento, en la fecha de entrada indicada en el comprobante de reserva o (ii) cancelar la reserva sin la antelación prevista en el comprobante de reserva, lo que el cliente expresamente acepta y (En inglés).

11.5. La información de la tarjeta de crédito introducida por el cliente está protegida de acuerdo con la política de privacidad de ATP.

12. RECLAMACIONES

12.1. Cualquier deficiencia en la ejecución del contrato en relación con las prestaciones proporcionadas por terceros prestadores de servicios se comunicará a ATP por escrito en el plazo máximo de 20 días hábiles después de la terminación de los servicios contratados por el cliente.

12.2. Para una reclamación ser analizada por ATP, debe haber sido previamente participada por el cliente al prestador de servicios (alojamiento, guías, etc.) durante el viaje o estancia, exigiendo de los mismos los documentos justificativos de la ocurrencia.

13. RESPONSABILIDAD

13.1. Siempre que ATP se limite a intervenir como mera intermedia en la reserva de servicios sueltos solicitados por el cliente, la responsabilidad de ATP ante el cliente está limitada a la resultante de la violación de la obligación de correcta emisión de los títulos de alojamiento.

13.2. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, ATP no es responsable de los daños que puedan originarse en cualquier circunstancia imprevista o que esté fuera de su control, y expresamente, a título ilustrativo: retrasos o bloqueos de la red, interferencias, interrupciones, Virus, averías y / o desconexiones en el funcionamiento operativo del sitio o en los aparatos y equipos informáticos del cliente, o cualquier otro funcionamiento anómalo del servicio de reservas por causas que escapen a su control y que impidan la efectación de la reserva.

13.5. El cliente responde ante ATP en virtud de la ley.
14. DATOS PERSONALES

En el llenado del formulario de reserva, se solicitará al cliente determinados datos que puedan identificar (“datos personales”), que serán recogidos por ATP en el estricto cumplimiento de la ley y de acuerdo con lo dispuesto en la política de privacidad del sitio.

15. CONTACTO

Todas las comunicaciones o notificaciones en el marco del contrato se efectuarán utilizando la información proporcionada por el cliente a través del formulario en línea.

16. RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS

En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo: caccram, 291508349, www.srrh.gov-madeira.pt/cacc. Más información en el portal del consumidor www.consumidor.pt.