Conditions d’utilisation

1. INTRODUCTION

En utilisant ou en visitant  le site web hebergé sur www.madeiraparaiso.com (“website”) ou  tout renseignement, fichiers de données, texte écrit, graphiques, liens, fichiers audiovisuels ou autres sonorités, photos, videos ou d’autres images (collectivement, « contenu »), caractéristiques et services, newsletter comprise (collectivement, contenu compris , Les « services ») vous sont rendus disponibles  , en tant qu’utilisateur ou visiteur (« vous »), si vous êtes d’accord et acceptez(i) ces conditions d’utilisation(« conditions d’utilisation») et (ii) la Politique de confidentialité et protection de données personelles disponibles.

Le site web est détenu par APARTAMENTOS TURÍSTICOS PARAÍSO (“ATP”), dont le siège se trouve à Estrada Monumental, 248, Funchal.

À travers le Site, ATP permet à l’utilisateur d’accéder aux Services. Les Services, y compris les mises à jour, développements, nouvels outils et / ou nouvelles propriétés Web, sont assujetis à ces Conditions d’Utilisation.

Les réserves de logement peuvent être faites à travers le site web.

 

2. GENERAL OBLIGATIONS AND RESPONSIBILITIES

ATP se reserve le droit de modifier ces Conditions d’Utilisation à tout moment, en permettant de faire les changements en ligne sur le Site web, et c’est la responsabilité exclusive de l’Utilisateur de vérifier et de se conformer avec ceux –ci à chaque utilisation.En accédant au site web après la publication des changements de ce document, cela constitue une acceptation d’une formation ameliorée et d’une mise à jour des Conditions d’Utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec les changements faits ou, d’une façon plus génerale, avec les Conditions d’Utilisation, vous devez tout de suite arrêter de accéder au site web ainsi qu’à Ses services.

En accédant, utilisant et en téléchargeant des matériaux à partir du Site, l’Utilisateur accepte, en son nom/ et pour le compte d’une entité au nom de laquelle il agit, se conformer ponctuellement aux provisions à ces Conditions d’Utilisation,           en Assurant que vous avez le pouvoir d’agir pour le compte de tiers que vous représente,si c’est le cas.

L’accès aux Services est expressement interdit par tout autre moyen que à travers l’interface fournie par ATP, ainsi que l’accés (ou tentative d’accés) au Site WEB et/ ou les Services par des moyens automatisés (y compris l’utilisation de scénarios ou web crawlers).

L’utilisation de ce site web est expressement interdit à des fins autres que ceux que le site web adresse, notamment des contenus illégitimes ou autres que puissent être considerés commme nuisibles à l’image ATP au Marketplace. L’usurpation, contrefaçon, exploitation de contenus, identification illégitime et concurrence déloyale sont passibles de sanctions pénales.

Il est également interdit à vous de créer ou introduire sur ce site web tout type de virus ou logiciel susceptible d’ endommager ou contaminer ou même inciter des tiers à adopter certaines procédures illégitimes.

2.1. COMPTE de l’utilisateur

Afin d’avoir accès à certains Services et zones privées du site web, on pourra vous demander de fournir certaines données personnelles (telles que l’identification et cordonnées personnelles) Systéme d’enregistrement pour la création d’un compte d’Utilisateur sur le Site (« User Account »). Vous devez fournir une adresse e-mail valide auquel vous avez un droit légitime d’accès, ainsi que d’autres informations nécessaires pour completer le procès d’enregistrement. L’ information fournie doit être à jour, complète et rigoureuse.

L ‘Utilisateur est responsable par la maintenance de la confidentialité de son mot de passe. Si vous détectez une utilisation illicite de votre Compte d’Utilisateur, vous devez notifier ATP tout de suite. Cependant, vous pouvez être tenus pour responsables par ATP ou des tiers par toute utilisation illicite de votre Compte d’Utilisateur ou mot de passe.

Le compte d’utilisateur devrait seulement être utilisé par des tiers avec l’accord du titulaire respectif.

Vous êtes uniquement responsable par tout dommage consécutif ou perte de profits provoquée par votre conduite illicite en utilisant le site web, les Services et le Contenu que vous rendez disponible sur le Site web.

Si ATP désactive ou autrement disengage l’accès à votre compte d’utilisateur, vous comprenez et vous êtes d’accord que vous pouvez être empêchés d’avoir accès à certaines aires restrictes du site, les details De votre Compte d’Utilisateur ou tout contenu en manque.

3. droits et OBLIGATIONS de atp

ATP se reserve le droit de (i) modifier, ajouter ou supprimer parties des Conditions d’Utilisation à tout moment ; (Ii) modifier ou finaliser les  Services pour  un motif quelconque et sans avis préalable à tout moment; (Iii) supprimer Comptes d’Utilisateur dont le contenu est illicite , injurieux, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou innaceptable ou porte atteinte aux droits de la proprieté intelectuelle des tiers ou des Conditions d’Utilisation; (V) modifie, remplace, refuse l’accès au Site web et aux Services, suspend ou le discontinue, totalement ou dans une partie . Ces changements prendront effet de leur emplacement sur le Site ou à la date d’ envoyer toutes communications.

ATP s’ est engagée à fournir du support technique à l’utilisateur avec un compte d’utilisateur, qui est seulement disponible via e-mail.

 

4. la proprieté intelectuelle et les droits de la personnalité

4.1. titularité

Toute information contenue sur le the Site et les Services et tout renseignement et information établis par ATP associés (tels que les fichiers de données, texte écrit , Logiciel, musique, fichiers audio ou autres sons, photos, videos ou d’autres images) auxquelles vous avez accès comme partie des Services ou votre utilisation sont considérés comme des contenus de ATP ou des tiers, si elles sont correctements identifiés.Vous ne pouvez pas modifier , louer , emprunter, vendre, distribuer ou créer des travaux derivatifs ayant pour base de tels contenus (intégralement ou partiellement) sauf si vous êtes expressement autorisés à ecrire par ATP ou  detenez leur propriété intelectuelle et droits de personalité .

Vous reconnaissez et acceptez que ATP se reserve tous droits de proprieté intelectuelle (qu’ils soient enregistrés ou non et en toute partie du monde où de tels droits puissent exister) en rapport aux Services. ATP conserve tous les droits pas expressement attribués à l’utilisateur à ces Conditions d’Utilisation.

Vous acceptez également que vous ne supprimerez , nobscurissez et ne modifierez aucun droit de propriété intellectuelle (y compris les droits de reproduction et marques de commerce) qui peuvent être publiés ou contenus aux Services.

4.2. marques et DERIVATIVES

À moins que vous avez été expressement autorisé par ATP à le faire, les Conditions ne vous autorisent pas à utiliser aucune des marques déposées, marques de service, Logos, nom de domaines et autres particularités de ATP

4.3. logiciel

ATP vous octroie une licence exclusive personnelle, mondiale, gratuite, non-transferable et une licence non-exclusive pour utiliser l’interface de réservation sur le site comme part des services fournis. Cette licence a pour seul but de permettre l’utilisation du service de reservation puisque elle est mise à disposition sur le site web, selon les dispositions en rapport avec les conditions d’utilisation.

Vous ne pouvez pas (et ne pouvez pas autoriser les tiers à le faire) copier, modifier, créer des travaux dérivatifs, procéder à une ingiénerie inverse, décompiler ou par ailleurs essayer d’ extraire le code source du logiciel ou quelque partie intégrante, à moins que formellement autorisé ou fourni par la loi applicable ou l’utilisateur a été spécifiquement autorisé á ecrire par ATP à le faire. À moins que ATP vous avez donné une permission écrite pour le faire, vous ne pouvez pas être attribué (ou être detenteur d’une sous-licence de) vos droits pour utiliser le logiciel qui fournit une garantie par rapport à vos droits d’utiliser le logiciel. Logiciel ou, alternativement, transférer toute partie de vos droits pour utiliser le logiciel.

 

5. exclusion de garanties

dans la mesure Prévue par la législation APPLIQUÉE, les SERVICES sont fournis« AS IS » et « AS IS » et ATP ne fournit aucune garantiepar rapport à eux.en particulier, ATP ne garantit pas à l’utilisateur que (I) l’utilisation des services  correspond à leurs attentes ou besoins; (II) l’utilisation des services n’est pas interrompue , ou est opportune, fiable Ou sans erreur; (III) toute information obtenue resultant de l’utilisation de SERVICES est précise Ou sérieuse; et(IV)les anomalies, s’il en est, dans l’operationnalité Ou FUNCTIONALITé de tout logiciel fourni  comme partie des services sera corrigée .

sans aucune condition ou garantie quelconque Ou autres modalités (y COMPRIS TOUS termes implicites ou explicites du contrat de qualité satisfaisante, conformité aux besoins Ou CONFORMITé à la DESCRIPTION) postulent aux SERVICES, sauf dans la mesure dans laquelle ils sont EXPREssément définis aux termes d’utilisation.

l’utilisation par l’utilisateur du site web, les SERVICES, ainsi que tous matériaux téléchargés Ou autremEnt OBTenus a travers l’utilisation des SERVICES est faite à ses propres risques et frais, étant le seul responsable par tous dommages CONSécutifs et perte de PROFITS provoqués sur l’éQUIPeMENT auquel il fait l’utilisation Ou VISUALISATION du site web, SERVICES et MATERIAux y disponibles.

rien sur LES CONDITIONS d’utilisation peut affecter les droits fournis par la législation APPLICABLE laquelle l’utilisateur est toujours autorisé en tant que consommateur si, en cette qualité, Il INTERVient ET EST lié à ATPET, CONTRACTUeLLement, vous ne pouvez pas être d’accord pour modifier ourenoncer.

aucune RECOMMENDATION Ou information ORALe ou écrite par ATP doit être crée comme GARANT DE tout type, sauf si expressement indiqué aux termes D’UTILISATION.

pour faciliter l’acessibilité de l’utilisateur, ATP peut inclure des liens à des sites web qui sont détenus Ou gerés par des tiers. LORSQU’ELLES ONT RECCOURS AUX LIENS des sites de TIERS, vous devez révoir et ACCEPTER LES règles du site web avant que vous l’utilisez. l’utilisateur doit aussi accepter  que ATP ne controle pas le CONTENu de ce SITE et ne peut pas assumer aucune responsabilité  par les MATéRIAux CRéés Ou PUBLIés par les sites appartenant à des tiers .par ailleurs, un lien à un NON-ATP SITE web ne signifie pas que cela soutienne le SITE Ou les produits et SERVICES Référencés.

 

6. LIMITATION de responsabilité

dans la limite de ce qu’autorise la loi, ATP n’assume aucune responsabilité pour:

(I) tout dommage résultant de l’utilisation du site et services, y compris de s réservations de voyages et /ou logement;

(II) tous DoMmAGES RESULTant de : (A) tout jugement de l’utilisateur  en rapport avec la COMPLétude, précision Ou EXISTENCE de tout ADVERTISEMENT Ou tout Rapport  Ou opération faits avec tout Annonceur  dont la publicité est affichée aux SERVICES ATP Ou NEWSLETTER; (B) tous changements que ATP peut faire aux SERVICES ou arrêt PERMANENT Ou temporaire  du fournissement des SERVICES (ou d’autres FoNCTIONnALITés des SERVICES); (C) la suppression, CORRUPTION Ou répresentation erronée de tout CONTENu Ou autre type de COMMUNICATIONS de données maintenus Ou TRANSMIs par ou à travers l’utilisation de SERVICES; (D) la VIOLATION directe ou indirecte des conditions de l’utilisation; (E) incapacité de maintenir la capacité et CONFIDENTIALITé du mot passe Ou détails de l’utilisateur du compte.

la responsabilité des ATP’S POUR la COMPENSATION de tous dommages conséquents et perte de PROFITS en conexion avec le SITE web et les SERVICES provoqués par ATP, ses REPRESENTATIfS Ou ASSISTANTS est limité aux CASES auxquels AGIT INTENTIONELLEMENT Ou de la négligence grossière. si vous n’êtes pas en accord en partie Ou totalement avec le site web Ou les SERVICES Ou les conditions d’utilisation, vous avez le seul droit d’arreter d’utiliser le site web E Ou SERVICES, si  APPLICABLE, et de demander l’annulation de votre compte d’utilisateur.

 

7. politique de confidentialité

La politique de confidentialité est disponible sous le menu ‘privacy policy’. Le document contient des renseignements sur des procédés adoptés par ATP et des tiers fournissant des services à travers le site web, dans le procès de données personnelles de ses utilisateurs et la protection de leur confidentialité, dans l’utilisation du site web et services. Vous acceptez que ATP récolte et traite vos données à caractère personnel conformément à la politique de confidentialité

 

8. provisions géneriques

8.1. Prevalence

En cas de conflit entre les conditions d’utilisation et autres dispositions spécifiques ou termes spécifiques et des conditions sur le site indiquant certains matériaux, ceux-ci doivent prévaloir.

8.2. EXERCIcE des droits

Le non-exercise ou non-application immédiate de droits ou dispositions par ATP, fournis en termes d’utilisation, ne peut pas être interprété comme une renonciation à quelque disposition ou droit que ce soit.

8.3. INTEGRALité

Les conditions de l’utilisation constituent la totalité de l’accord entre l’utilisateur et ATP concernant l’utilisation et consultation par l’utilisateur du site web et les services et réglent leur utilisation (sauf tous Services qui peuvent être fournis par ATP faisant l’object d’un accord écrit separé), remplaçant intégralement tous accords antérieurs entre vous et ATP concernant le site web et les services.

8.4. RéDUCTION

L’invalidité proclammée par un jugement ou condemnation d’arbitrage qui a été officielement attributable sur quelques conditions d’utilisation ne s’applique pas aux restantes conditions d’utilisation. ATP se réserve le droit dans ce cas pour modifier des conditions d’utilisation pour les faire être conformes aux nouvelles circonstances.

Notifications / communications / plaintes

Toutes notifications et  communications de ATP dirigées à vous sous les conditions d’utilisation devraient de préfèrence être faites a l’adresse email ou à l’adresse fournie par l’utilisateur dans votre compte d’utilisateur, sans discrimination à ATP pour sa capacité pour avoir reccours à d’autres elements et moyens de Contact.

Toutes notifications, communications et plaintes de l’utilisateur devraient être faites, de préférence, à l’adressse email[info(at)madeiraparaiso.com].

 

9. loi applicable

Les conditions de l’utilisation, ainsi que le rapport  de l’utilisateur avec ATP selon lequel, sont gouvernés par  la législation applicable de la Republique de  Portugal. L’utilisateur et  ATP s’engage à accepter la jurisdiction exclusive des tribunaux de la mairie de Funchal la résolution de toutes questions juridiques resultant des  conditions d’utilisation, sans discrimination de règles applicables obligatoires.Malgré ces observations, ATP peut  appliquer certaines mesures de precaution (ou un équivalent de la réparation juridique urgente) dans quelque jurisdiction que ce soit.

 

10. LOGEMENT

10.1. Les charactéristiques du logement sont celles comprises lors de la réservation. Cependant, puisque les photos n’ont pas été prises le jour de reservation par le client , on peut y trouver de differences non substantielles entre la photo et la realité au moment des services contractés par le client, qui ne donnent pas au client le droit de faire aucune modification Du contrat.

10.2. Les prix sont affichés par chambre, mais peuvent être présents par personne ou dus à d’autres characteristiques, qui en tout cas seront indiqués correctement sur le site web au moment de la reservation. Si une réservation pour un certain nombre de personnes est possible d’une taille différente de logement , un lit supplémentaire peut  être ajouté , qui peuvent ne disposer du meme confort et au lit que les autres lits au logement, reduisant son aire de travail, Même avec lits d’enfant.

10.3. Les repas et leurs specifités sont communiqués au client à travers le website lors d’une réservation.

10.4. Si rien n’est mentionné dans la reservation, le régime n’inclut pas les repas.

10.5. Si le client se présente avec plus de personnes que celles indiquées sur la réservation pour utiliser le logement, ceux responsables par l’unité peuvent refuser l’accés, auquel cas ATP ne peut pas être tenu responsable.

10.6. Si une situation de surreservation a lieu (c’est à dire , plus de réservations que de logements disponibles ) dans l’unité où le logement des clients est introduit , le  client de façon explicite reconnait et accepte que ATP peut le placer dans un autre logement ou dans un autre hotel de la même catégorie (en tout cas, en se certifiant que la qualité du logement disponible n’est pas inférieure à celle du logement reservé par le client ), sans des coûts additionnels pour le client, et sans par consequent  avoir droit à une indmenité eventuelle ou résiliation du contrat.

10.7. En règle générale, le logement peut être utilisé de16:00 le jour d’arrivée et doit être laissé libre avant 12:00(midi) le jour du depart (dans les deux cas, à l’heure locale de l’hôtel respectif). Le séjour au logement au délá du temps de départ pratiqué peut amener au paiement de montants additionels, sous l’unique responsabilité du client.

10.8. Si le client n’est pas à l’hôtel jusqu’à 23:59 du le jour de l’arrivée, l’hôtel peut refuser la réservation et vendre le logement à des tiers, raison pour laquelle ATP ne peut pas être tenu responsable.

10.9. Le client doit respecter le reglement interne de l’unité, si applicable , et ATP ne peut pas être responsabilisée par des dommages subis par le client comme résultat de l’infraction.

 

11. PAIEMENT

11.1. Le client doit payer le montant indiqué au formulaire de réservation comme une condition préalable d’être capable de profiter de la réservation selon les besoins.

11.2. Le paiement de la réservation peut être reglé par le consommateur (i) sur le site web, à la date de la reservation ou (ii)à l’unité, à la date d’entrée au logement (si cette option est disponible pour le type de réservation fait par le client).

11.3. Si le client choisit de payer la réservation lors de sa realisation, il doit le faire à travers sa carte crédit dans la liste de  entités emettrices  avec lesquelles ATP collabore et qui est disponibilisé au formulaire de reservation , le Paiement étant  Accepté par ATP dans des limites autorisés par les organismes émetteurs.

11.4. En alternative, si le client prévoit payer la réservation seulement lors du logement, il peut le faire aux termes permis par la loi et devrait être informé en avance de cela ou ATP sur les moyens de paiement acceptés.Cependant, ATP demandera toujours l’information concernant la carte crédit, dans le but de garantir la réservation, au moment de faire la réservation sur le site web, et ATP sera obligé de débiter, par la valeur correspondante  au montant.  De la première nuit reservée, seulement si (i) le client ne fait pas son apparition au logement à la date d’entrée indiquée lors de la conformation de la réservation, ou (ii) résilie la reservation sans  préavis   de la reservation, laquelle le client accepte expressement et autorise.

11.5. L’information concernant la carte crédit introduite par le consommateur est protégée conformément à la politique de confidentialité de ATP.

 

12. plainteS

12.1. Toute défaillance sur la performance du contrat concernant les services fournis par des tiers doit etre communiquée à ATP en écrivant dans le délai maximal de 20 jours ouvrables après la fin des services contractés par le consommateur.

12.2. Dans le but de constituer un dossier de plainte à ATP, le client doit l’avoir participé préalablement au fournisseur de services (logement, guides, etc.) pendant le cours du voyage ou séjour exigeant les documents respectifs correspondants à l’évenement.

 

13. responsabilité

13.1. Quand ATP agit comme un simple intermédiaire dans la réservation des services demandés par le client, la responsabilité de ATP liée au client est limitée à cello résultant de la violation de l’obligation de façon à émettre les réservations de loguen.

13.2. Dans la limite conformément à la loi en vigueur, l’ATP n’est pas responsable des dommages pouvant découler de circonstances imprévues ou qui sont hors son contrôle , et expressément  et à titre d’example : long délais de réseau ou blocages, interferences, interruptions, Virus, mauvais fonctionnement  et / ou débranchements dans le fonctionnement opérationnel du site web ou sur l’équpement du client, ou toute autre operation irregulière du service de la reservation par des raisons au délá de son controle qui empêche la reservation d’être realisée.

13.5. Le client répond à ATP conformément aux lois en vigueur.

 

14. DONNÉES PERSONELLES

En completant le formulaire de réservation, certaines données seront demandées au client qui peut être identifié« personal data »), qui seront recueillis par ATP en application stricte de la loi et en conformité avec la politique de confidentialité du site.

 

15. Contacts

Toutes communications ou notifications en vertu du contract doivent être realisées en utilisant l’information fournie par le consommateur à travers le formulaire en ligne.

 

16. DISPUTE de RéSOLUTION

En cas de litige le consommateur peut faire appel à un organisme privé alternatif de réglement de litiges pour des litiges de consommation: caccram, 291508349, www.srrh.gov-madeira.pt/cacc. Pour obtenir plus de renseignements veuillez consulter le portail des consommateurs www.consumidor.pt.